Preguntas Frecuentes
Las siguientes son las preguntas más frecuentes que recibimos.
¿Tienen servicio pago contra entrega?
Si tenemos servicio de pago contra entrega a nivel nacional con la transportadora Interrapidisimo. El pago debe hacerse en efectivo al momento de
recibir el pedido.
¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos en Bogotá?
El tiempo de entrega en Bogotá es el día siguiente hábil una vez confirmada la compra antes de las 4.00 pm de lunes a viernes.
Para pedidos tomados los días viernes, sábados, domingos y festivos, la
entrega se efectúa el siguiente día hábil.
¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos en otras ciudades?
El tiempo de entrega en otras ciudades es de 1 a 2 días hábiles en ciudades principales y de 2 a 3 días en ciudades intermedias.
El envío se realiza con la empresa de logística Interrapidisimo, con opción de pago contra entrega.
¿Cuál es el costo de envío en Bogotá?
- El costo de envío en Bogotá es de $8.000.
- Para compras superiores a $89.900 el envío es GRATIS.
¿Cuál es el costo de envío en otras ciudades?
El costo de envío en otras ciudades es de $12.000
Para compras superiores a $89.900 el envío es GRATIS.
¿Cuáles son los Medios de pago en Colombia?
Nuestros medios de pago son:
- Pago Online por la plataforma de Payu: Tarjeta de Crédito, Tarjeta Débito, PSE, Efecty, Baloto.
- Nequi y Daviplata.
- Pago contra entrega en efectivo.
- Transferencia a cuentas de Bancolombia y Davivienda.
¿Cuál es el medio de pago en otros países?
El medio de pago fuera de Colombia es PAYPAL y el monto mínimo es de US$100
¿Ofrecen empaque de regalo?
Si ofrecemos empaque de regalo y Tarjeta de regalo GRATIS.
Puedes elegir entre los cuatro Motivos de Tarjeta:
- Un detalle para tí con cariño
- Feliz Aniversario
- Feliz Cumpleaños
- Feliz Navidad
Solicítalo al finalizar la compra.
¿Como son los empaques de los accesorios?
Todos nuestros accesorios van empacados en hermosas cajas con solapas.
¿Se puede hacer un pedido por Whatsapp?
Claro que sí, para una compra más personalizada puedes escribirnos a nuestro
Whatsapp en el siguiente LINK DIRECTO WHATSAPP
¿Hacen envíos a otros países?
Si realizamos envíos a otros países por medio de DHL.
Si deseas conocer los costos de envío, escríbenos a nuestro correo info@brownikaaccesorios.com o a nuestro whatsapp haciendo clic Aquí: +57-311-2440103
¿Dónde están Ubicados?
Estamos ubicados en Bogotá, Colombia. Sin embargo, no tenemos tienda física, somos únicamente Tienda Online.
¿Hacen ventas al por Mayor?
No tenemos ventas al por mayor, pero si deseas estar enterad@ de las ofertas y descuentos puedes suscribirte a nuestro Newsletter y con gusto te enviaremos la
información
¿En qué Material son los accesorios?
Los herrajes de nuestros accesorios son en Acero de Titanio y Acero Inoxidable, los cuales son hipoalergénicos, durables y los puedes usar en
cualquier clima.
Muchas de nuestras piezas son elaboradas a mano con materiales de calidad como Cristales Muranos, Cristales Swarovski, Cristales Tallados, Piedras Naturales, Piedras Importadas, cuero, hilos, sintéticos, resinas, acrílico,
arcilla polimérica entre otros.